De ben segur que tothom ha rebut en alguna ocasió trucades d’empreses amb ofertes aparentment molt beneficioses: des d’una millora de la nostra tarifa fins a un canvi de companyia. En ocasions, això dona lloc a situacions en què els consumidors patim canvis no desitjats en el nostre contracte.
Per conèixer una mica més quin són els nostres drets en aquests casos, parlem amb la Carme Torres, cap de la Secció de Consum a Tarragona, en un nou episodi d’El Consum Més Pràctic, el pòdcast de l’Agència Catalana del Consum.
Trobareu més informació sobre els vostres drets en el web de l’Agència Catalana del Consum consum.gencat.cat i a les xarxes socials @consumcat.
PUBLICITAT
