Les factures de la llum

En aquest nou programa del podcast de l'Agència Catalana de Consum, parlem d'un dels temes més actuals ara mateix: la factura de la llum. Amb...

Consells per comprar o contractar per internet

La pandèmia ha provocat una acceleració en la digitalització de molts aspectes de la nostra vida quotidiana, per això, a l’espai de consum d’avui...

L’arbitratge del consum

El Govern de la Generalitat i el Ministeri de Consum han renovat els convenis que permeten donar continuïtat a les juntes arbitrals de consum...

Etiquetatge d’eficiència energètica: estalvi i sostenibilitat

Una setmana més seguim coneixent els nostres drets com a consumidors i consumidores. En aquest nou programa, ens centrem en l'etiquetatge energètic. Amb la cap...

Com viatjar sense ensurts i amb garanties

En aquest nou programa del podcast de l'Agència Catalana del Consum, comptem amb la Judit Pujo, cap de la secció de consum a Tarragona,...

Les claus per comprar entrades de forma segura

Arriba l'estiu i amb la flexibilització de les mesures sanitàries i el bon ritme de vacunació, cada cop són més les activitats que es...

Reclamacions, inspecció i mediació en temps de pandèmia

¿Podem fer una reclamació d'un producte enganyós? Encetem el nou podcast de l'Agència Catalana del Consum coneixent una mica més a fons el funcionament...

Comença el podcast de l’Agència Catalana del Consum!

Encetem un nou espai dedicat al consum i que farem quinzenalment amb l'Agència Catalana del Consum per resoldre alguns dubtes relacionats amb les reclamacions,...