L’Il·lustre Col·legi d’Advocats de Tarragona (ICAT) ha reclamat a la Generalitat que usi les competències que té en matèria ferroviària per protegir els usuaris. Els advocats tarragonins han proposat un canvi en la normativa que regula les condicions d’ús del transport i han plantejat un sistema d’indemnitzacions per quan hi ha retards en els trens.
Aquesta iniciativa s’emmarca dins del nou Observatori Societat i Dret, impulsat per l’ICAT amb l’objectiu d’analitzar de manera crítica les realitats socials que afecten la ciutadania i formular propostes jurídiques per millorar-les.
El primer informe de l’Observatori se centra en el servei ferroviari de Rodalies a Catalunya, on s’apunten greus deficiències que impacten diàriament en milers de ciutadans. L’advocat Xavier Capilla explica que l’anàlisi jurídica detecta una manca de desenvolupament reglamentari per part de la Generalitat i reclama un marc normatiu clar que garanteixi els drets dels passatgers.
Entre les propostes principals, l’ICAT planteja un sistema d’indemnitzacions automàtiques per retards, amb compensacions de fins al 150% del valor del bitllet en els casos més greus, així com recàrrecs per reiteració d’incidències. L’Observatori defensa que la Generalitat assumeixi un paper més actiu en la regulació i el control del servei, assegurant mecanismes de reclamació efectius i transparents.
A més, l’Observatori Societat i Dret té previst abordar en properes sessions altres qüestions d’interès social, com la violència intrafamiliar en entorns monoparentals.
