La Covid-19 ha accentuat i ha posat de manifest les necessitats i les problemàtiques de les persones en matèries socials. Els Serveis Socials han vist com la seva demanda ha augmentat accentuadament, però, en canvi, el seu personal continua sent el mateix.
La Consellera de Serveis Socials de l’Ajuntament de Tarragona, Inés Solé, ha reconegut que necessiten més personal de Serveis Socials, que almenys l’haurien de doblar. Solé considera que s’hauria de passar de les 3 o 4 persones que hi ha per zona a 6 o 8. En aquest sentit, ha reclamat a la Generalitat que hi posi més recursos.
La Consellera de Serveis Socials també ha parlat dels espais, que creu que són necessaris. Així doncs, ha reconegut que estan recuperant el de Torreforta, i hi posaran el Centre d’Intervenció Socioeducativa. I l’antiga facultat de lletres, a la plaça Imperial Tarraco, es traslladaran els Serveis Socials del centre.