Jordi Fortuny, conseller de, entre altres, Serveis Generals i Govern Obert de l’Ajuntament de Tarragona, qui té a disposició ciutadana l’Oficina Municipal d’Informació en Consum (OMIC) des de l’any 1984, ha visitat aquest dilluns 15 de març el programa Carrer Major en motiu del Dia Mundial dels Drets del Consumidor.
Som els ciutadans prou conscients dels drets i deures que tenim com a consumidors? Què hem de tenir en compte a l’hora de fer una reclamació, queixa o denúncia? Quines són les més habituals? Hem volgut donar resposta a aquestes i altres qüestions.
Fortuny ha detallat les més habituals del 2020, entre les que se situa darrerament les referides a la telefonia fixa, i també per cancel·lacions del sector viatges a causa de la pandèmia.
